Garantía

GUITARRAS MR garantiza que sus instrumentos carecen de defectos físicos, que han sido construidos con materiales de gran calidad y, por ello garantiza al comprador original su buen estado durante tres años.

Esta garantía cubre tanto los materiales necesarios para cualquier reparación como la mano de obra para la misma. El servicio queda condicionado a que el instrumento sea devuelto al fabricante libre de portes y a través del comerciante, vendedor o importador, siendo la devolución, después de realizada la reparación, a porte debido.

Esta garantía se extiende sólo al comprador original y no puede ser transferida o asignada a los propietarios posteriores. El ticket de compra o factura debe acompañar a todas las solicitudes de cobertura de la garantía.

GUITARRAS MR tomará la decisión en cada caso de, reparar el defecto o sustituir el instrumento por uno del mismo modelo o de valor similar que no exceda el precio de compra original. Esta garantía cubre el costo de la mano de obra y materiales en cualquier reparación que se considere necesaria.

GUITARRAS MR se reserva el derecho a utilizar materiales utilizados regularmente en el momento de la reparación en caso de que los materiales originales ya no están disponibles.

En el supuesto de que el instrumento se resulte inservible o extraviado mientras esté en posesión de GUITARRAS MR, este se reemplazará uno con igual o similar estilo, de un valor que no exceda del original precio de compra.

Cualquier seguro que cubra el instrumento, incluyendo, pero no limitado a los seguros valor de coleccionista, debe realizarse por el propietario a costa del propietario.

La garantía no cubre:

  •   Cualquier instrumento que haya sido alterado de forma que hayan resultado afectados los números de serie.
  •   Cualquier instrumento que ha sido dañado debido al mal uso, negligencia, accidente o funcionamiento incorrecto.
  •   La cuestión subjetiva de características tonales.
  •   Cualquier instrumento que ha sido sometido a condiciones extremas de humedad o temperatura.
  •   El desgaste normal (es decir, trastes desgastados, desgaste de los clavijeros, cuerdas, golpeadores rayados, o daños o decoloración del acabado del instrumento por cualquier motivo).
  •   Cualquier instrumento que haya sido adquirido a través de un distribuidor no autorizado, o sobre los que se ha realizado la reparación o servicio no autorizado.
  •   Daños ocasionados en el transporte, cuerdas, clavijeros, desgastes normales, influencias externas, mal uso o utilización de cuerdas inadecuadas.
  •   Esta garantía queda sin efecto si en el instrumento hubiera sido alterado o reparado por personas no autorizadas.




GUITARRAS MR no será responsable de ningún daño indirecto sufrido de manera fortuita, o de otros similares sufridos por el comprador o terceros, incluyendo los daños y perjuicios por pérdida de beneficios o de negocios, o aquellos daños resultantes del uso o rendimiento del instrumento.
Para obtener la cobertura de la garantía, el instrumento debe ser llevado al distribuidor autorizado donde el instrumento fue comprado con una copia del comprobante de venta. Todo el envío y el seguro son responsabilidad exclusiva del comprador original.

El comprador debe devolver el instrumento a través del distribuidor autorizado al Fabricante y corre a cargo del comprador el envío de ida y vuelta.

A su llegada a las instalaciones de GUITARRAS MR se determinará si el defecto está cubierto bajo los términos de la garantía. Si la reparación está cubierta bajo los términos de la garantía, será reparado sin costo alguno para el comprador original. Si la reparación no está cubierta por la garantía, se le dará un presupuesto de reparación.